חוויית משתמש (מאנגלית: UX, קיצור של User Experience)
מתוך ויקי
היא החוויה שחווה משתמש קצה בזמן פעילותו במערכת (כגון אתר, תוכנה, אפליקציה), מוצר או שירות. חוויית המשתמש משיקה ומושפעת מממשק משתמש (UI).
מרכיבי חווית משתמש
שימושיות – Usability: הפונקציות הקיימות באתר וקלות התפעול שלהן (ביצוע פעולות, הזנת תוכן, קבלת משוב מתאים מן המערכת).
אסתטיות – UI: המראה הכללי של ממשק המשתמש, מידת היותו נעים לעין, שימוש באלמנטים גרפיים כגון, צבעים, צורות, פונטים וכו' שיהיו אסתטיים עבור המשתמש.
תנועה ואינטרטרציה – Feel & Motion: אנימציה היא טרנד שלא ניתן להתעלם ממנו ומעניקה למשתמש זרימה טבעית ואינדיקציות קוגניטיביות למה קרה במסך. בין אם במעברים חלקים בין תצוגות ובין אם כחלק מרכזי מאופי המוצר.
אמינות: העברת מידע מהימן למשתמש והימנעות מטעויות או הטעיות.
נגישות: יצירת ארכיטקטורת מידע המתאימה לדרך בה המשתמש חושב או מחפש מידע באתר.
שימושיות (Usability) כמרכיב קריטי בחווית משתמש (UX)
שימושיות מורכבת מ 5 מרכיבים עיקריים:
לימודיות (Learnability): כמה קל למשתמשים לבצע מטלות פשוטות ברגע שנתקלו בפעם הראשונה בממשק?
יעילות (Efficiency): ברגע שמשתמשים למדו את הממשק כמה מהר הם מסוגלים לבצע מטלות?
זכירות (Memorability): כאשר משתמשים חוזרים למערכת אחרי פרק זמן ללא שימוש בה, כמה קל להם לרכוש מיומנות חוזרת?
שגיאות (Errors)
כמה שגיאות משתמשים מבצעים, כמה חמורות השגיאות וכמה קל לתקן את השגיאות?
סיפוק (Satisfaction): מהי מידת האהדה שמשתמש רוחש למערכת?
השימושיות למעשה מגדירה כיצד הממשק מאפשר לבצע את העבודה לשמה נועד בצורה קלה נוחה ונעימה, דהיינו מגדיר למעשה את החוויה הבסיסית של המשתמש. ממשק בעל ציוני שימושיות נמוכים, בהכרח יפיק חווית משתמש לא טובה.
עיצוב ממשק משתמש – שיקולים פונקציונאליים
דוגמה לשיקולים פונקציונליים בעיצוב ממשק המשתמש ראו בערך שימושיות, ניווט באתר אינטרנט, העוסק באחד מרכיביו של ממשק המשתמש.
ממשק המשתמש למוצרי תוכנה מאפשר לעיתים התאמה אישית שלו, לצרכים והעדפות ספציפיים של המשתמש. הדפדפן למשל, מאפשר התאמה אישית של גודל הגופן, אופן הצגת הקישורים ועוד. פרטי ההתאמה האישית נשמרים בדרך כלל תחת פרופיל המשתמש המתאים. לעיתים מתאפשר תמרון בצבעים ובסימנים הגרפיים של ממשק המשתמש, ובמקרה זה קרויות הווריאציות השונות בשם "מעטפת" (באנגלית: Skin, זהו ה"עור" של התוכנה, להבדיל מהפונקציונליות הנמצאת בתוכה).
התאמה אישית
דוגמה לשיקולים פונקציונליים בעיצוב ממשק המשתמש ראו בערך שימושיות, ניווט באתר אינטרנט, העוסק באחד מרכיביו של ממשק המשתמש.
ממשק המשתמש למוצרי תוכנה מאפשר לעיתים התאמה אישית שלו, לצרכים והעדפות ספציפיים של המשתמש. הדפדפן למשל, מאפשר התאמה אישית של גודל הגופן, אופן הצגת הקישורים ועוד. פרטי ההתאמה האישית נשמרים בדרך כלל תחת פרופיל המשתמש המתאים. לעיתים מתאפשר תמרון בצבעים ובסימנים הגרפיים של ממשק המשתמש, ובמקרה זה קרויות הווריאציות השונות בשם "מעטפת" (באנגלית: Skin, זהו ה"עור" של התוכנה, להבדיל מהפונקציונליות הנמצאת בתוכה).
![איתי אלון אפיון ועיצוב אפליקציות ומוצרים דיגיטליים Itay Alon Icon]()
איתי אלון אפיון ועיצוב אפליקציות ומוצרים דיגיטליים Itay Alon
David Alro'i Street 32/50, Herzliya
-
Hi,
Itay is an excellent designer and consultant.
I work with him on project which he always deliver best design that the clients like and where is a place to improve he show me the better way to implement it in his design.
I highly recommend … More him as he is number one in the field. -
In my search for a UI/UX designer to collaborate on the intricate task of crafting our marketing platform and company identity, I was introduced to Itay. This recommendation yielded remarkable results. Itay's diverse skill set—artistry, … More digital prowess, marketing acumen, and entrepreneurial flair—proved invaluable. His swift understanding of our product and company, combined with his UI/UX expertise, elevated our offering. Itay's prompt, efficient work and exceptional communication underscore his excellence as a customer-centric UX/UI professional. I look forward to continuing to work with Itay!
-
Working with Itay has been a pleasure. He understood the spirit of the product and the spirit of the company right away, and even had some suggestions from his perspective as a UI/UX designer that helped improve our product. Itay provided … More the work a short matter of time, with quick answers and excellent communication. We're looking forward to working with him again!
-
Itay Alon have amazing view of how product need to look like, his ideas can become very quickly and easy to life because of his understanding of how software is working and how easy it will be to program it, also his designs keep the high … More performance accessibility and great reaponse.
He answere questions quickly and chaning deaign on the fly to keep the pace of software programing and gant time line. -
Great job of user interface with Itay by using Adobe XD. Itay is a consultant always available, fast and a good problem solver. Open to listen all the questions and find together the best solution.
